Начнём наше исследование с общих определений каждой аббревиатуры. Итак, KPI (key performance indicators) – это ключевые показатели эффективности, цели в KPI являются конкретными и достижимыми.
OKR (Objectives Key Results) – это методология постановки и достижения амбициозных целей.
OKR и KPI могут быть установлены на уровне компании, команды или группы отделов или на уровне отдельного человека.
Ключевые отличия между OKR и KPI.
- OKR используются для управления изменениями и инновациями, в то время как KPI используются для управления процессами.
- В отличие от KPI, OKR не является частью вознаграждения/оплаты труда
- Принцип OKR: не более трех-пяти целей.
- KPI всегда должны быть достигнуты на 100%.
- OKR достигнут на 70% – это круто.
- KPI не открыты на всех уровнях в компании
- OKR должны быть открыты внутри компании и всегда в общем доступе для сотрудников.
- OKR могут быть реализованы как по принципам сверху-вниз, так и снизу-вверх, но KPI организованы только по принципу сверху-вниз
Следовательно, важно понимать, что OKR и KPI отличаются: OKR это об амбициях, которые должны способствовать прорыву в бизнесе, в то время как KPI – об удержании плановых позиций, которые мы сами себе устанавливаем. Внедрив оба подхода в компании, очень важно их разграничить и учитывать особенности и конечную цель каждого из них.
