Почнемо наше дослідження із загальних визначень кожної абревіатури. Отож, KPI (key performance indicators)-це ключові показники ефективності, цілі в KPI є конкретними і досяжними.
OKR (Objectives Key Results) – це методологія постановки та досягнення амбітних цілей.
OKR та KPI можуть бути встановлені на рівні компанії, команди або групи відділів, або на рівні окремої людини.
Ключові відмінності між OKR і KPI.
- OKR використовуються для управління змінами та інноваціями, в той час як KPI використовуються для управління процесами.
- На відміну від KPI, OKR не є частиною винагороди/оплати праці
- Принцип OKR: не більше трьох-п’яти цілей.
- KPI завжди повинні бути досягнуті на 100%.
- OKR досягнуто на 70% – це круто.
- KPI невідкриті на всіх рівнях в компанії
- OKR мають бути відкритими всередині компанії та завжди є в загальному доступі для співробітників
- OKR можуть бути реалізовані як за принципами зверху-вниз, так і знизу-вгору, але KPI організовані тільки за принципом зверху-вниз
Отож, важливо розуміти, що OKR і KPI відрізняються: OKR це про амбіції, які мають сприяти прориву в бізнесі, в той час як KPI – про утримання планових позицій, які ми самі собі встановлюємо. Впровадивши обидва підходи в компанії, вкрай важливо їх розмежовувати та враховувати особливості та кінцеву ціль кожного з них.
